Regulamin sklepu

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem eurotectools.pl oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży zawieranych za jego pośrednictwem.

Regulamin obowiązuje od dnia 05.10.2026>.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem i administratorem sklepu internetowego eurotectools.pl jest PPHU SPRING Daniel Skowronek z siedzibą przy ul. Ciepłowniczej 10B, 35-959 Rzeszów, wpisany do CEIDG , NIP 5170223635, REGON 180241190, zwany dalej Sprzedawcą.
2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
   • pod adresem e-mail: sklep@eurotectools.pl,
   • telefonicznie: 792 864 499, 506 102 616,
   • listownie: PPHU SPRING, ul. Ciepłownicza 10B, 35-959 Rzeszów.
3. Godziny pracy obsługi sklepu: 8:00 – 16:00.
4. Sprzedawca prowadzi sprzedaż elektronarzędzi, narzędzi, akcesoriów oraz części zamiennych, w tym produktów marek Eurotec, Bavaria i Sterling.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
6. Kupujący jest zobowiązany do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem eurotectools.pl.
• Sprzedawca – PPHU SPRING Daniel Skowronek, ul. Ciepłownicza 10B, 35-959 Rzeszów.
• Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
• Towar – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
• Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Towarów oraz sposób dostawy i płatności.
• Konto – zbiór danych Kupującego w systemie Sklepu, dostępny po rejestracji i zalogowaniu.
• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookie oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Sklepu wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności awarii łączy internetowych lub siły wyższej.
3. Sprzedawca zastrzega prawo do krótkich przerw technicznych niezbędnych do konserwacji i rozwoju Sklepu.

§ 4. Konto Kupującego

1. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. Zamówienie można złożyć również bez rejestracji.
2. Rejestracja polega na wypełnieniu formularza i akceptacji Regulaminu. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony.
3. Kupujący może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając żądanie na adres sklep@eurotectools.pl. Usunięcie Konta nie wpływa na już zawarte umowy sprzedaży.
4. Kupujący zobowiązany jest do zachowania w poufności danych dostępowych do Konta.

§ 5. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

1. Zamówienia przyjmowane są przez stronę Sklepu przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zamówienia można również składać mailowo na adres sklep@eurotectools.pl lub telefonicznie.
2. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę.
3. W celu złożenia zamówienia Kupujący dodaje wybrane Towary do koszyka, wskazuje sposób dostawy i płatności, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, akceptuje Regulamin i potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczonym słowami „Kupuję i płacę” lub równoważnymi.
4. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
5. Przed potwierdzeniem zamówienia Kupujący ma możliwość weryfikacji i modyfikacji jego treści oraz podanych danych.
6. Jeżeli realizacja zamówienia nie jest możliwa, w szczególności z powodu braku Towaru, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Kupującego i proponuje anulowanie zamówienia, jego częściową realizację albo wydłużenie terminu dostawy. W razie anulowania Sprzedawca zwraca całość otrzymanej płatności.

§ 6. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane odrębnie w podsumowaniu zamówienia.
2. Wiążąca dla stron jest cena widoczna przy Towarze w chwili złożenia zamówienia.
3. Dostępne formy płatności:
   • płatność elektroniczna (szybki przelew, BLIK, karta płatnicza) obsługiwana przez Przelewy24 – operatorem jest PayPro S.A.,
   • zwykły przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy: mBank 04 1140 2004 0000 3202 7420 8814,
   • płatność przy odbiorze (za pobraniem) – jeżeli opcja jest dostępna dla wybranej metody dostawy,
   • płatność gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym.
4. Szczegółowe zasady płatności elektronicznych opisuje Regulamin płatności Przelewy24.
5. W przypadku wyboru przedpłaty zamówienie kierowane jest do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty. Brak płatności w terminie 5 dni od złożenia zamówienia uprawnia Sprzedawcę do jego anulowania.
6. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód sprzedaży. Fakturę VAT Sprzedawca wystawia na podstawie danych podanych przez Kupującego w zamówieniu.

§ 7. Dostawa

1. Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Wysyłka poza granice kraju jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
2. Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszty prezentowane są w koszyku przed złożeniem zamówienia. Realizowane są przez: Inpost sp. z o.o.
3. Dostawa jest bezpłatna przy zamówieniach o wartości Towarów od 200 zł brutto.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych, a czas doręczenia przez przewoźnika to 1-2 dni roboczych.
5. Możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy przy ul. Ciepłowniczej 10B w Rzeszowie, po wcześniejszym potwierdzeniu gotowości zamówienia do odbioru.
6. Szczegółowe informacje zawiera strona Dostawa i płatność.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Termin liczy się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Niezależnie od uprawnień ustawowych Sprzedawca przyznaje wszystkim Kupującym umowne prawo zwrotu nieużywanego Towaru w terminie 30 dni od dnia dostawy, na zasadach opisanych na stronie Zwroty i reklamacje. Uprawnienie umowne nie ogranicza ani nie wyłącza praw ustawowych.
4. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie, w szczególności mailowo na adres sklep@eurotectools.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
5. Zwracany Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia, na adres: PPHU SPRING, ul. Ciepłownicza 10B, 35-959 Rzeszów.
6. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Kupujący.
7. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszty dostawy w wysokości najtańszego oferowanego przez Sklep zwykłego sposobu dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
8. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
9. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem umowy jest Towar wykonany według specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§ 9. Reklamacje, rękojmia i gwarancja

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z umową i ponosi odpowiedzialność za jego niezgodność z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz w Kodeksie cywilnym.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Konsumenta z tytułu braku zgodności Towaru z umową obejmuje okres 2 lat od dnia dostarczenia Towaru.
3. Na Towary objęte gwarancją producenta obowiązuje gwarancja 24 miesięcy, liczona od dnia wydania Towaru. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień wynikających z przepisów o rękojmi i o niezgodności Towaru z umową.
4. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres sklep@eurotectools.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy, podając dane Kupującego, numer zamówienia, opis wady, datę jej wystąpienia oraz żądanie.
5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Kupującego o sposobie jej rozstrzygnięcia.
6. W ramach reklamacji Konsument może żądać naprawy lub wymiany Towaru, a w przypadkach przewidzianych ustawą – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
7. Obsługę zgłoszeń serwisowych i naprawy opisuje strona Serwis i części zamienne.

§ 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej, ze stałych polubownych sądów konsumenckich oraz z pomocy miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów.
2. Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron sporu.
3. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i zwrotów, wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych oraz – za zgodą – w celach marketingowych.
3. Zasady przetwarzania danych, w tym prawa osób których dane dotyczą, opisuje Polityka prywatności.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany form płatności lub dostawy albo zmiany zakresu świadczonych usług. O zmianie Kupujący posiadający Konto zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Do zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
4. Ewentualne spory ze Sprzedawcą rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Postanowienie to nie ogranicza uprawnień Konsumenta.